採用情報

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SKインフォメーションセンターでは一緒に働いてくれるスタッフを募集しております。下記の概要をご一読の上、ご興味のある方は弊社までお問い合わせくださいませ。

やる気があれば、経験は全く問いません!働くママも応援します!

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◆何をやっている会社なのか?

recruit-img03当社は大きくは2部門が中心となっています。

1 経理代行業務 部門
2 バーチャルオフィス業務 部門

今回は2の部門につきまして、スタッフさんを募集しております。そもそもバーチャルオフィスとは、起業家向けのオフィスサービスです。起業家向けに郵便転送や電話転送、電話秘書代行の業務を提供します。

当社は東京青山発で札幌から福岡まで全国に20店舗以上を展開する国内最大手のバーチャルオフィスさんとの業務提携により、お客様に向けたカスタマーセンターを運営しております(ちなみに札幌店は当社が運営)。

店舗数が3つほどであった2011年より当社がカスタマーセンターを運営しておりますが、年々、拠点数、会員数は増加の一歩をたどり、大きく成長しております。今後も大きな成長が見込まれますので、一緒に成長していけるスタッフさんを募集しています。現在、カスタマーセンターはスタッフは平均は30歳程度の元気ある職場です!

 
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◆仕事への思い

当社は現在の社長が26年前に創業以来、26年もの間、一貫して、「独立起業する人」「フリーランス」の方を支える仕事をしてきました。

「笑顔でクライアントを支える」、それが簡単ですが、当社のモットーであり、ミッションであると思っています。

◆当社で働くメリット

当社で働くメリットとしては

当社ではたらくメリット

などの特徴が他社よりもあると思います。

◆チームワーク

成長中とは言っても、まだまだ小さなチームです。

チームワークを何よりも大切にしています。

実はバーチャルオフィスのスタッフは東京から福岡まで全国にいるのですが、年に何度かはみんなで集まる機会を持ち、おいしいご飯を食べて、お酒を飲み、心から話し合い、遊ぶ機会を持つようにしています。もちろん、強制ではなく、自由参加ですが、多くのスタッフが参加し、毎年みんなの楽しみになっているようです。

 
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2014年 夏のニセコで

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2015年 タイ サムイ島にて

 
 
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◆具体的な仕事の内容

全国のバーチャルオフィスの会員様より電話、メール、郵便などより問い合わせが入りますので、それらの対応が中心の業務です。大きくは新規のお客様対応と既存の会員様からのお問い合わせの2種類に分かれます。

 

1)新規のお客様の対応

起業を準備している方はホームページで検索して、いろいろなバーチャルオフィスを探しています。その中でも真剣に契約をご検討いただいているお客様からは

・料金について
・サービスの内容について
・会議室などの設備について

など様々なお問い合わせをいただきますので、お客様に対して、ご対応させていただきます。また、契約希望のお客様からはホームページよりお申込みが入りますので、メールや電話でお申し込み手続きをしていただきます。

 

2)既存のお客様の対応

recruit-img06すでにご契約をされているお客様より、

・プランの変更
・会議室の利用方法、アクセス
・解約手続き

などのお問い合わせが入りますので、それらにご対応いただきます。いずれにしても、先輩スタッフが懇切丁寧に仕事をご指導させていただきます。

【当社の仕事に向かない方】
以下の方は当社の仕事には残念ながら向かないと思いますので、応募をお控えください。

・暗い方
・やる気のない方
・人と話すのが嫌いな方

逆に言えば、上記以外の人であれば、どんな方でも歓迎します。事業の成長とともに、ご自身の仕事のスキル、経験値もあげてお客様に喜ばれる豊かな仕事をしていきましょう。

 
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募集職種 バーチャルオフィス カスタマーセンタースタッフ
勤務地 〒060‐0042 
札幌市中央区大通西18丁目1-36インフィニート大通6階
※札幌地下鉄 東西線 西18丁目駅から徒歩2分
応募資格 ・明るく健康で笑顔が素敵な人
・仕事に対する向上心がある人
・基本的なPC操作ができる人
・基本的な電話応対ができる人
・コールセンター又はカスタマーセンター業務の経験のある人
※経験がなくても丁寧にレクチャーします
業務内容 バーチャルオフィスサービスの利用を検討されているお客様からの問合せへの対応(電話・メール)及び契約手続きや既存会員様への対応他。
勤務時間 月~金 9:00~18:00(完全週休2日制)
休日 土日祝及び会社が定める休日(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆他
給与 時給1000円~
待遇 経験・能力・スキルに応じて応相談(試用期間3ヵ月目安)
※試用期間終了後、経験・能力・スキルに応じて給与を決定します。
その他 ・交通費規定支給
・服装及び髪型は基本的に自由

 
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